PEMBAYARAN DIGITAL SEBAGAI SOLUSI TRANSAKSI DI MASA PANDEMI COVID 19: STUDI MASYRAKAT MUSLIM SOLO RAYA)
DOI:
https://doi.org/10.52353/ama.v15i2.333Keywords:
Digital Payment System, TAM, Muslim.Abstract
The government recommends the public make non-cash transactions when the COVID-19 pandemic hits Indonesia so that the transmission can be overcome. Currently, the government has relaxed policies related to handling the COVID-19 virus so that people are gradually carrying out their normal activities. This study was conducted to examine the factors that influence people's re-interest in using non-cash payment applications in Muslim communities in Solo Raya. The sample in this study was 100 respondents from the Muslim community who made non-cash transactions. The sampling technique used was purposive sampling. Analysis of the data used using multiple linear regression. The results of the test show that perceptions of usefulness, perceived convenience, quality of digital services, and e-trust have an effect on the re-interest of the Solo Raya Muslim community to make non-cash transactions. A reliable digital payment system to facilitate community activities.References
ABIDIN, M. S. (2015). DAMPAK KEBIJAKAN E-MONEY DI INDONESIA SEBAGAIALAT SISTEM PEMBAYARAN BARU. Jurnal Akuntansi AKUNESA, 3(2). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jurnal-akuntansi/article/view/13212
Adhi Muhammad Daryono. (2021). 5 Jenis Fintech yang Berkembang di Indonesia. Alamisharia.Co.Id. https://alamisharia.co.id/id/hijrahfinansial/5-jenis-fintech-di-indonesia/
AM Liani, Y. (2021). Pengaruh E-Trust terhadap E-Loyalty Dimediasi oleh E- Satisfaction pada Pengguna Dompet Digital Gopay. YUME: Journal of Management, 4(1), 138–149. https://doi.org/https://doi.org/10.37531/yume.vxix.445
Anggara Wikan Prasetya. (2020). Transaksi Nontunai Jadi Salah Satu Cara Mencegah Penyebaran Covid-19. Kompas.Com. https://money.kompas.com/read/2020/05/09/144045726/transaksi-nontunai-jadi-salah-satu-cara-mencegah-penyebaran-covid-19?page=all
Aulia, S. (2020). Pola Perilaku Konsumen Digital Dalam Memanfaatkan Aplikasi Dompet Digital. Jurnal Komunikasi, 12(2), 311. https://doi.org/10.24912/jk.v12i2.9829
Bangkara, R. P., Putu, N., & Harta, S. (2016). Pengaruh Perceived Usefulness Dan Perceived Ease of Use Pada Minat Penggunaan Internet Banking Dengan Attitude Toward Using Sebagai Variabel Intervening. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 16(3), 2408–2434. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/download/21551/15419
Bisnis.com, R. A. (2021). BI: Transaksi Digital Meningkat 45,05 Persen Pada Kuartal III. Bisnis.Com. https://finansial.bisnis.com/read/20211020/90/1456320/bi-transaksi-digital-meningkat-4505-persen-pada-kuartal-iii
Danuri, M. (2019). PERKEMBANGAN DAN TRANSFORMASI TEKNOLOGI DIGITAL. Informasi Komputer Akuntansi Dan Manajemen, 15(2). https://doi.org/https://doi.org/10.53845/infokam.v15i2.178
Davis D fred. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly: Management Information Systems, 13(3), 319–339. https://doi.org/10.2307/249008
Davis, F. . (1989). Perceived usefulness, Perceived Ease of Ise of Information Technology.
Destianti, A. E., Hidayat, A. R., & Srisusilawati, P. (2019). Analisis Faktor Pengaruh Teori Technology Acceptance Model dan Theory Of Planned Beharvior terhadap Minat Pengguna Produk E- Theory Of Planned Beharvior On The Interests Of E-Money ( Go-Pay ) Product Users ( Case Study on Students of the Faculty of Sharia. Prosiding Hukum Ekonomi Syariah, 312–319.
Elsa Silaen, B. P. (2019). PERSEPSI MANFAAT SERTA PROMOSI TERHADAP MINAT BELI ULANG SALDO E-WALLET OVO A . Pendahuluan pembelian . Jika dahulu konsumen harus datang langsung ke toko maka saat ini tidak perlu datang ke secara gratis di Google Play Store dan App Store . Perilaku mina. Jurnal Ilmu Administrasi Dan Bisnis, 8(4), 1–9.
Fitriana, I., Sugiono, A., & Adistya, D. (2020). Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust Terhadap E-Satisfaction (Survei pada Mahasiswa Pengguna OVO di FISIP Universitas Lampung). Jurnal Kompetitif Bisnis, 1(4), 172–178.
Fitriani, Y. (2021). ANALISA PEMANFAATAN APLIKASI KEUANGAN ONLINE SEBAGAI MEDIA UNTUK MENGELOLA ATAU MEMANAJEMEN KEUANGAN. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 5(2), 454. https://doi.org/10.52362/jisamar.v5i2.432
Gama Putra Brahmanta, & Nuruni Ika Kusuma Wardhani. (2021). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan, Risiko Terhadap Minat Menggunakan Ulang Shopeepay Di Surabaya. Sains Manajemen, 7(2), 97–108. https://doi.org/10.30656/sm.v7i2.3580
Gefen, Karahanna, & Straub. (2003). Trust and TAM in Online Shopping: An Integrated Model. MIS Quarterly, 27(1), 51. https://doi.org/10.2307/30036519
Gunawan, F., & Hastuti, H. B. P. (2018). Senarai Penelitian Pendidikan, Hukum, dan Ekonomi di Sulawesi Tenggara. Deepublish.
Hanggono, A. A., Handayani, S. R., & Susilo, H. (2015). Analisis Atas Praktek Tam (Technology Acceptance Model) dalam Mendukung Bisnis Online dengan Memanfaatkan Jejaring Sosial Instagram. Jurnal Administrasi Bisnis, 26(1), 1–9.
Jogiyanto, H. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Andi Offset.
Khan, M. A., Zubair, S. S., & Malik, M. (2019). An assessment of e-service quality, e-satisfaction and e-loyalty. South Asian Journal of Business Studies, 8(3), 283–302. https://doi.org/10.1108/SAJBS-01-2019-0016
Kim, D. J., Donald L. FERRIN, S., & Rao, H. R. (2003). Antecedents of Consumer Trust in B-to-C Electronic Commerce. Proceedings of the Americas’ Conference on Information Systems 2013, 157–167.
Kurnianingsih, H., & Maharani, T. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan E-Money Di Jawa Tengah. AKUNTOTEKNOLOGI, 12(1), 29. https://doi.org/10.31253/aktek.v12i1.370
Lee. (2007). Factors Influencing The Adoption Behavior Of Mobile Banking: A South Korean Perspective. Journal Of Internet Banking And Commerce, 12(2).
Mathieson, K. (1991). Predicting User Intentions: Comparing the Technology Acceptance Model with the Theory of Planned Behavior. Information Systems Research, 2(3), 173–191. https://doi.org/10.1287/isre.2.3.173
Moorman, C., Deshpande, R., & Zaltman, G. (1993). Factors Affecting Trust in Market Research Relationships. Journal of Marketing, 57(1), 81–101.
Nadhilah, P., Jatikusumo, R. I., & Permana, E. (2021). EFEKTIFITAS PENGGUNAAN E-WALLET DIKALANGAN MAHASISWA DALAM PROSES MENENTUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 4(2), 128. https://doi.org/10.35914/jemma.v4i2.725
Nurohman, M. K. Y. A. (2021). Pelayanan Prima: Teori dan Praktik (1st ed.). Lintang Pustaka Utama.
Nurohman, Y. A., Kusuma, M., & Narulitasari, D. (2021). Fin-Tech, Financial Inclusion, and Sustainability: a Quantitative Approach of Muslims SMEs. International Journal of Islamic Business Ethics, 6(1), 54. https://doi.org/10.30659/ijibe.6.1.54-67
Nurohman, Y. A., & Qurniawati, R. S. (2021). The Intention to Use E-Money: An Empirical Study of Halal Food SMEs In Surakarta. Annual International Conference on Islamic Economics and Business (AICIEB), 1, 46–56. https://doi.org/10.18326/aicieb.v1i0.8
Nyayu Sakinatul Mardhiyah, M. R., & Azwari, P. C. (2020). Analisis Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Penggunaan Aplikasi Gojek Pada Mahasiswa di Kota Palembang. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 10((2)), 173–180.
Parasuraman, Zeithmal, B. (1989). SERQUAL: A Multiple Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. Journal of Retailing.
Park, J., & Kim, R. B. (2021). Importance of offline service quality in building loyalty of OC service brand. Journal of Retailing and Consumer Services, 65, 102493. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102493
Pradana, R. S. P. S. (2021, November 10). Tahun Ini, Total Transaksi Digital Indonesia Bisa Capai Rp997,74 Triliun! Bisnis.Com. https://teknologi.bisnis.com/read/20211110/266/1464296/tahun-ini-total-transaksi-digital-indonesia-bisa-capai-rp99774-triliun
Prakosa, A., & Wintaka, D. J. (2020). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PENGGUNAAN ULANG E-WALLET PADA GENERASI MILENIAL DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. Bisman (Bisnis Dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 3(1), 72–85. https://doi.org/10.37112/bisman.v3i1.623
Priambodo, S., & Prabawani, B. (2016). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Kota Semarang). Jiab, 2(2), 127–135.
Putri, D. F., & Sumaryono, S. (2021). Peran persepsi terhadap electronic service quality dan electronic word-of mouth (e-wom) terhadap intensi pembelian ulang melalui e-commerce. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 9(2), 164–171. https://doi.org/10.22219/jipt.v9i2.12933
Qurniawati, R. S. (2020). Understanding Halal Food SMEs� behavior intention towards e-money. International Journal of Islamic Business Ethics, 5(2), 113. https://doi.org/10.30659/ijibe.5.2.113-124
Rahman, D. F. (2022). Transaksi Keuangan Digital Tumbuh Pesat pada Triwulan I 2022. Databoks.Katadata.Co.Id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/04/19/transaksi-keuangan-digital-tumbuh-pesat-pada-triwulan-i-2022
Rahmatsyah. (2011). Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Produk Baru. Universitas Indonesia.
Ramadhani. (2008). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan nasabah terhadap layanan Internet Banking di Semarang. Jurnal Akuntansi Indonesia: Universitas Islam Indonesia.
Sandy, E., & Firdausy, C. M. (2021). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use dan Trust Terhadap Minat Konsumen Dalam Penggunaan Ulang Go-Pay Di Kota Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(1), 22–27.
Sarstedt, M. (2019). Revisiting Hair Et al.’s Multivariate Data Analysis: 40 Years Later. In The Great Facilitator (pp. 113–119). Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-06031-2_15
Setyoparwati, I. C. (2019). Pengaruh Dimensi Kepercayaan (Trust) Konsumen Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada E-Commerce di Indonesia. JIMEA, 3(3), 111–119. https://doi.org/10.31955/mea.vol4.iss1.pp111-119
Shifa Febrillia Nurjanah, Alven, A. Y. (2021). Pengaruh E-Trust On Continuance Intention Pada Platform ShopeePay. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis, 8(2), 27–41.
Siregar, K. R. (2011). Kajian Mengenai Penerimaan Teknologi dan Informasi Menggunakan Technology Accaptance Model (TAM). Rekayasa, 4(1). https://doi.org/https://doi.org/10.21107/rekayasa.v4i1.2322
Siyoto, S., & Sodik, A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian. Literasi Media Publishing.
Tarantang, J., Awwaliyah, A., Astuti, M., & Munawaroh, M. (2019). PERKEMBANGAN SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL PADA ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0 DI INDONESIA. JURNAL AL-QARDH, 4(1), 60–75. https://doi.org/10.23971/jaq.v4i1.1442
Ulfi, I. (2020). TANTANGAN DAN PELUANG KEBIJAKAN NON-TUNAI: SEBUAH STUDI LITERATUR. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 25(1), 55–65. https://doi.org/10.35760/eb.2020.v25i1.2379
Wuisan, D. S. S., Candra, D., Tanaya, M. A., Natalia, V., & Bernarto, I. (2020). Pengaruh Website Design Quality Dan E-Service Quality Terhadap Repurchase Intention Sociolla E-Trust Sebagai Variabel Mediasi. Computatio: Journal of Computer Science and Information Systems, 4(1), 55–67.
amani, L. (2022, February). 12 Pasar di Solo Terapkan Pembayaran Non-Tunai, Pembeli Tak Perlu Lagi Bawa Uang Tunai. Kompas.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Pernyataan Hak Cipta
Kesepakatan tentang Lisensi dan Hak Cipta
Dalam mengirimkan naskah ke Jurnal Among Makarti, penulis menyatakan bahwa:
Mereka telah diberi wewenang oleh rekan penulisnya untuk mengambil bagian dalam pengaturan ini.
Karya yang dideskripsikan sebelumnya belum pernah dipublikasikan secara resmi, kecuali dalam bentuk abstrak atau sebagai bagian kuliah, resensi, tesis, atau jurnal overlay yang diterbitkan.
Bahwa karya tidak sedang dipertimbangkan untuk dipublikasikan di tempat lain,
Bahwa publikasinya telah disetujui oleh semua penulis dan oleh otoritas yang berwenang – secara implisit atau eksplisit – yakni dari lembaga tempat karya tersebut dikerjakan.
Mereka menjamin adanya hak untuk mereproduksi materi yang telah diterbitkan atau dilindungi hak cipta di tempat lain.
Mereka menyetujui lisensi dan perjanjian hak cipta ini.
Hak Cipta
Penulis yang menerbitkan tulisannya di Jurnal Among Makarti menyetujui ketentuan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak publikasi pertama kepada jurnal dengan karya yang secara bersamaan dilisensikan di bawah
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License sehingga orang lain bisa berbagi karya dengan pengakuan kepenulisan karya itu dan publikasi awal ada pada jurnal ini. - Pemberi lisensi mengizinkan orang lain untuk membuat dan mendistribusikan karya turunan, tetapi hanya di bawah lisensi yang sama atau kompatibel.
- Pemberi lisensi mengizinkan orang lain untuk menyalin, mendistribusikan, menampilkan, dan melakukan pekerjaan, termasuk untuk tujuan komersial.
- Sebelum dan selama proses pengiriman, penulis diizinkan dan dianjurkan untuk memposting karyanya secara online (misalnya, di repositori kelembagaan atau di situs web mereka). Postingan semacam itu akan dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta kutipan lebih awal dan lebih besar.
Perizinan untuk Publikasi Data
Jurnal Among Makarti menggunakan berbagai waiver (pengabaian) dan lisensi, yang secara khusus dirancang untuk dan sesuai untuk pengolahan data:
Lisensi Atribusi Open Data Commons, http://www.opendatacommons.org/licenses/by/1.0/ (default)
Creative Commons CC-Zero Waiver, http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
Dedikasi dan Lisensi Domain Publik Open Data Commons, http://www.opendatacommons.org/licenses/pddl/1-0/
Lisensi penerbitan data lainnya dapat diizinkan sebagai pengecualian (tergantung persetujuan editor berdasarkan kasus per kasus) dan harus ditegaskan dengan pernyataan tertulis dari penulis yang akan dipublikasikan bersama artikel.
Data Terbuka dan Penerbitan serta Berbagi Perangkat Lunak
Jurnal ini berupaya untuk memaksimalkan replikabilitas penelitian yang dipublikasikan. Oleh karena itu, penulis diharuskan untuk membagikan semua data, kode, atau protokol yang mendasari penelitian yang dilaporkan dalam artikelnya. Pengecualian diperkenankan tetapi harus ditegaskan dalam pernyataan publik tertulis yang menyertai artikel tersebut.
Kumpulan data dan perangkat lunak harus disimpan dan diarsipkan secara permanen di repositori yang sesuai, tepercaya, umum, atau domain khusus (silakan lihat http://service.re3data.org dan/atau repositori perangkat lunak seperti GitHub, GitLab, Bioinformatics.org, atau sejenisnya).
Pengidentifikasi tetap terkait (misalnya DOI, atau lainnya) dari kumpulan data harus disertakan dalam data atau bagian sumber perangkat lunak artikel. Referensi kumpulan data dan perangkat lunak juga harus dimasukkan dalam daftar referensi artikel dengan DOI (jika tersedia). Jika tidak ada repositori data khusus domain, penulis harus menyimpan data mereka di repositori umum seperti ZENODO, Dryad, Dataverse, atau yang lainnya.
Data kecil juga dapat diterbitkan sebagai file data atau paket tambahan pada artikel penelitian, namun, penulis harus selalu lebih memilih deposisi dalam repositori data.
