PENGELOLAAN BURNOUT KARYAWAN GUNA MENGHENTIKAN CYBERLOAFING

Khoirul Attiq; Eldes Willy Filatrovi

doi:10.52353/ama.v15i1.232

PENGELOLAAN BURNOUT KARYAWAN GUNA MENGHENTIKAN CYBERLOAFING

Khoirul Attiq, Eldes Willy Filatrovi

Abstrak

Karyawan adalah aset perusahaan yang sangat penting untuk tetap dikelola dengan baik. Pengelolaan karyawan yang baik akan memaksimalkan produktivitas. Produktivitas tinggi ditimbulkan karena adanya kondisi fisik dan mental karyawan ditempat kerja yang sangat baik. Kondisi ini rentan sekali dengan beberapa masalah yaitu masalah peran dalam pekerjaan atau role overload. Akhirnya hal inilah yang membuat karyawan menjadi kelelahan kerja (burnout). Burnout mampu menyebabkan karyawan melakukan perbuatan yang diluar pada tugas yang menjadi tanggung jawab pekerjaannya. Salah satunya adalah perbuatan cyberloafing atau menggunakan akses internet berlebihan dari tanggung jawab pekerjaannya yang semestinya. Populasi penelitian adalah karyawan BPR BKK di Kota Semarang. Desain pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara purposive sampling dengan hasil sampel adalah 150 orang. Analisis data ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) melalui program AMOS (Analysis of Moment Structure). Hasil penelitian menunjukkan konflik peran dan role overload berpengaruh positif terhadap burnout pegawai, konflik peran dan burnout berpengaruh positif terhadap cyberloafing, dan role overload tidak berpengaruh terhadap cyberloafing.

Kata Kunci

konflik peran, role overload, burnout, cyberloafing

Teks Lengkap:

PDF

Referensi

Askew, K. (2013). The relationship between cyberloafing and task performance and an examination of the theory of planned behavior as a model of cyberloafing. Dissertation Abstracts International: Section B: The Sciences and Engineering, 73(12-B(E)), No Pagination Specified. http://ovidsp.ovid.com/ovidweb.cgi?T=JS&CSC=Y&NEWS=N&PAGE=fulltext&D=psyc8&AN=2013-99120-471%5Cnhttp://opurl.bib.umontreal.ca:9003/sfx_local?sid=OVID:psycdb&id=pmid:&id=doi:&issn=0419-4217&isbn=9781267518965&volume=73&issue=12-B%28E%29&spage=No&pages=No+P

Fani Herdiati, M., Dewi Prahastuti Sujoso, A., & Ismi Hartanti, R. (2016). Pengaruh Stresor Kerja dan Persepsi Sanksi Organisasi terhadap Perilaku Cyberloafing di Universitas Jember (The Impact of Work Stressors and Organizational Sanctions Perception on Cyberloafing Behavior in Jember University). Pustaka Kesehatan, 3(1), 179–185.

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Freudenberger, H. J., & Richelson, G. (1981). Burn-out: The high cost of high achievement. Bantam Books.

HARDIANI, W. A. A., Rahardja, E., & Yuniawan, A. (2017). Pengaruh Konflik Peran Dan Role Overload Terhadap Burnout Dan Dampaknya Pada Cyberloafing (Studi Pada Pt Pln (Persero) Pusat Manajemen Konstruksi). 2017. http://eprints.undip.ac.id/58513

Herlianto, A. W. (2012). Pengaruh Stres Kerja Pada Cyberloafing. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 1(2), 4.

Kusuma, B. H. (2018). Pengaruh Role Overload Terhadap Burnout Dengan Kecerdasan Spiritual Sebagai Variabel Moderasi: Studi Empiris Pada Mahasiswa S1 Akuntansi. Jurnal Akuntansi Bisnis, 11(2), 132–139. https://doi.org/10.30813/jab.v11i2.1386

Lambert, E. G., Hogan, N. L., & Griffin, M. L. (2007). The impact of distributive and procedural justice on correctional staff job stress, job satisfaction, and organizational commitment. Journal of Criminal Justice, 35(6), 644–656. https://doi.org/10.1016/j.jcrimjus.2007.09.001

Liberman, B., Seidman, G., McKenna, K. Y. A., & Buffardi, L. E. (2011). Employee job attitudes and organizational characteristics as predictors of cyberloafing. Computers in Human Behavior, 27(6), 2192–2199. https://doi.org/10.1016/j.chb.2011.06.015

Lim, V. K. G., & Chen, D. J. Q. (2012). Cyberloafing at the workplace: Gain or drain on work? Behaviour and Information Technology, 31(4), 343–353. https://doi.org/10.1080/01449290903353054

Lonteng, E., Kindangen, P., & ... (2019). Analysis Of Role Conflict and Role Ambiguity towards Cyberloafing at PT. Bank Sulutgo Manado. Jurnal EMBA: Jurnal …, 7(4), 5973–5982. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/26579

Nisa, N. H., & Malik, N. (2016). Pengaruh Work Overload Dan Work Family Conflict Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Work Exhaustion. Journal of Innovation in Business and Economics, 7(1), 67. https://doi.org/10.22219/jibe.vol7.no1.67-76

Nydia, N., & Pareke, F. J. (2019). Dinamika Peran Dan Cyberloafing. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 14(2), 138–146. https://ejournal.unib.ac.id/index.php/Insight/article/view/8897

Ozler, D. E., & Polat, G. (2012). Cyberloafing phenomenon in organizations: determinants and impacts. International Journal of EBusiness and EGovernment Studies, 4(2), 1–15. http://www.sobiad.org/eJOURNALS/journal_IJEBEG/arhieves/2012_2/derya_ergun.pdf

Permatasari, M. (2010). Pengaruh work stressor pada perilaku cyberloafing karyawan dengan sanksi organisasi sebagai pemoderasi (Studi pada PT. PLN (PERSERO) APJ SURAKARTA). Jurnal Ekonomi. https://digilib.uns.ac.id/dokumen/download/14478/MjkzMTA=/Pengaruh-work-stressor-pada-perilaku-cyberloafing-karyawan-dengan-sanksi-organisasi-sebagai-pemoderasi-Studi-pada-PT-PLN-PERSERO-APJ-SURAKARTA-abstrak.pdf

Schabracq, M. J., Winnubst, J. A. M., & Cooper, C. L. (2004). The Handbook of Work and Health Psychology: Second Edition. The Handbook of Work and Health Psychology: Second Edition, 1–619. https://doi.org/10.1002/0470013400

DOI: http://dx.doi.org/10.52353/ama.v15i1.232