PENGARUH KEPEMIMPINAN YANG MELAYANI TERHADAP PERILAKU INOVASI KERJA PEGAWAI PADA SEKTOR PUBLIK DENGAN ALIRAN DI TEMPAT KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
DOI:
https://doi.org/10.52353/ama.v15i2.319Keywords:
Servant leadership, Flow at work, Innovative work behavior.Abstract
This study aims to examine the direct and indirect effects of servant leadership on innovative work behavior, by presenting the flow at work as a mediation. This study uses quantitative techniques with primary data collected through online questionnaires. The sampling technique used the purposive sampling method and obtained 142 eligible samples. Data analysis used the Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) method with SmartPLS 3.0 program. The results showed that there was no significant direct effect of servant leadership on innovative work behaviour, and flow at work has a significant influence on innovative work behavior. Furthermore, the mediating role of flow at work significantly influences the relationship between servant leadership and innovative work behavior. This shows that the mediating role of flow at work is very important because when there is no flow at work as a mediating variable, the relationship between servant leadership and innovative work behavior is not significant.References
BKN. (2022). Statistik ASN Desember 2021. Badan Kepegawaian Negara.
Cai, W., Lysova, E. I., Khapova, S. N., & Bossink, B. A. G. (2018). The effects of servant leadership, meaningful work and job autonomy on inovative work behavior in Chinese high-tech firms: A moderated mediation model. Frontiers in Psychology, 9. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.01767
Csikszentmihalyi, M. (2009). Flow: The psychology of optimal experience (Nachdr (ed.)). Harper and Row.
de Jong, J., & den Hartog, D. (2010). Measuring inovative work behaviour. Creativity and Inovation Management, 19(1), 23–36. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2010.00547.x
Dierendonck, D. van. (2010). Servant leadership: A review and synthesis. Journal of Management, 37(4), 1228–1261. https://doi.org/10.1177/0149206310380462
Eva, N., Robin, M., Sendjaya, S., van Dierendonck, D., & Liden, R. C. (2018). Servant Leadership: A systematic review and call for future research. Leadership Quarterly, 30(1), 111–132. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2018.07.004
Fredrickson, B. L. (2001). The role of positive emotions in positive psychology. American Psychologist, 56(3), 218–226. https://doi.org/10.1037/0003-066X.56.3.218
Gabris, G. T., Golembiewski, R. T., & Ihrke, D. M. (2000). Leadership credibility, board relations, and administrative innovation at the local government level. Journal of Public Administration Research and Theory, 11(1), 89–108. https://doi.org/10.1093/oxfordjournals.jpart.a003496
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). In L. Fargotstein (Ed.), Sage (Second edi). Sage Publisher.
Iqbal, A., Latif, K. F., & Ahmad, M. S. (2020). Servant leadership and employee innovative behaviour: exploring psychological pathways. Leadership and Organization Development Journal, 41(6), 813–827. https://doi.org/10.1108/LODJ-11-2019-0474
Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort-reward fairness nd inovative work behavior. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73, 287–302.
Keller, J., & Bless, H. (2008). Flow and regulatory compatibility: An experimental approach to the flow model of intrinsic motivation. Personality and Social Psychology Bulletin, 34(2), 196–209. https://doi.org/10.1177/0146167207310026
Khan, M. M., Mubarik, M. S., Ahmed, S. S., Islam, T., & Khan, E. (2021). Innovation with flow at work: exploring the role of servant leadership in affecting innovative work behavior through flow at work. Leadership and Organization Development Journal, 42(8), 1267–1281. https://doi.org/10.1108/LODJ-05-2021-0236
Liden, R. C., Wayne, S. J., Liao, C., & Meuser, J. D. (2014). Servant leadership and serving culture: Influence on individual and unit performance. Academy of Management Journal, 57(5), 1434–1452. https://doi.org/10.5465/amj.2013.0034
Liden, R. C., Wayne, S. J., Meuser, J. D., Hu, J., Wu, J., & Liao, C. (2015). Servant leadership: Validation of a short form of the SL-28. Leadership Quarterly, 26(2), 254–269. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2014.12.002
Li, F., Liu, B., Lin, W., Wei, X., & Xu, Z. (2021). How and when servant leadership promotes service innovation: A moderated mediation model. Tourism Management, 86(July 2020), 104358. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2021.104358
Liu, D., Jiang, K., Shalley, C. E., Keem, S., & Zhou, J. (2016). Motivational mechanisms of employee creativity: A meta-analytic examination and theoretical extension of the creativity literature. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 137, 236–263. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2016.08.001
Madrid-Guijarro, A., Garcia, D., & Van Auken, H. (2009). Barriers to inovation among spanish manufacturing SMEs. Journal of Small Business Management, 47(4), 465–488. https://doi.org/10.1111/j.1540-627X.2009.00279.x
Mansury, M. A., & Love, J. H. (2008). Inovation, productivity and growth in US business services: A firm-level analysis. Technovation, 28(1–2), 52–62. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2007.06.002
Mulgan, G., & Albury, D. (2013). Inovation in the public sector. Inovation Policy Challenges. https://doi.org/10.4324/9780203084243-11
Ruiz-Palomino, P., Hernández-Perlines, F., Jiménez-Estévez, P., & Gutiérrez-Broncano, S. (2019). CEO servant leadership and firm innovativeness in hotels: A multiple mediation model of encouragement of participation and employees’ voice. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 31(4), 1647–1665. https://doi.org/10.1108/IJCHM-01-2018-0023
Schiepe, A., & Engeser, S. (2017). Flow at work: Measurement and implication (C. Fullagar & A. D. Fave (eds.); First edit). Routledge.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approacg. John Wiley & Sons Ltd.
Shin, S. J., & Zhou, J. (2003). Transformational leadership, conservation, and creativity: Evidence from Korea. Academy of Management Journal, 46(6), 703–714. https://doi.org/10.5465/30040662
Urbancova, H. (2013). Competitive Advantage Achievement through Inovation and Knowledge. Journal of Competitiveness, 5(1), 82–96. https://doi.org/10.7441/joc.2013.01.06
Vries, H. de, Bekkers, V., & Tummers, L. (2016). Innovation in the public sector: A systematic review and future research agenda. Public Administration, 94(1), 146–166. https://doi.org/10.1111/padm.12209
Zubair, A., & Kamal, A. (2015). Work related flow, psychological capital, and creativity among employees of software houses. Psychological Studies, 60(3), 321–331. https://doi.org/10.1007/s12646-015-0330-x
Downloads
Published
Issue
Section
License
Pernyataan Hak Cipta
Kesepakatan tentang Lisensi dan Hak Cipta
Dalam mengirimkan naskah ke Jurnal Among Makarti, penulis menyatakan bahwa:
Mereka telah diberi wewenang oleh rekan penulisnya untuk mengambil bagian dalam pengaturan ini.
Karya yang dideskripsikan sebelumnya belum pernah dipublikasikan secara resmi, kecuali dalam bentuk abstrak atau sebagai bagian kuliah, resensi, tesis, atau jurnal overlay yang diterbitkan.
Bahwa karya tidak sedang dipertimbangkan untuk dipublikasikan di tempat lain,
Bahwa publikasinya telah disetujui oleh semua penulis dan oleh otoritas yang berwenang – secara implisit atau eksplisit – yakni dari lembaga tempat karya tersebut dikerjakan.
Mereka menjamin adanya hak untuk mereproduksi materi yang telah diterbitkan atau dilindungi hak cipta di tempat lain.
Mereka menyetujui lisensi dan perjanjian hak cipta ini.
Hak Cipta
Penulis yang menerbitkan tulisannya di Jurnal Among Makarti menyetujui ketentuan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak publikasi pertama kepada jurnal dengan karya yang secara bersamaan dilisensikan di bawah

Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License sehingga orang lain bisa berbagi karya dengan pengakuan kepenulisan karya itu dan publikasi awal ada pada jurnal ini. - Pemberi lisensi mengizinkan orang lain untuk membuat dan mendistribusikan karya turunan, tetapi hanya di bawah lisensi yang sama atau kompatibel.
- Pemberi lisensi mengizinkan orang lain untuk menyalin, mendistribusikan, menampilkan, dan melakukan pekerjaan, termasuk untuk tujuan komersial.
- Sebelum dan selama proses pengiriman, penulis diizinkan dan dianjurkan untuk memposting karyanya secara online (misalnya, di repositori kelembagaan atau di situs web mereka). Postingan semacam itu akan dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta kutipan lebih awal dan lebih besar.
Perizinan untuk Publikasi Data
Jurnal Among Makarti menggunakan berbagai waiver (pengabaian) dan lisensi, yang secara khusus dirancang untuk dan sesuai untuk pengolahan data:
Lisensi Atribusi Open Data Commons, http://www.opendatacommons.org/licenses/by/1.0/ (default)
Creative Commons CC-Zero Waiver, http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
Dedikasi dan Lisensi Domain Publik Open Data Commons, http://www.opendatacommons.org/licenses/pddl/1-0/
Lisensi penerbitan data lainnya dapat diizinkan sebagai pengecualian (tergantung persetujuan editor berdasarkan kasus per kasus) dan harus ditegaskan dengan pernyataan tertulis dari penulis yang akan dipublikasikan bersama artikel.
Data Terbuka dan Penerbitan serta Berbagi Perangkat Lunak
Jurnal ini berupaya untuk memaksimalkan replikabilitas penelitian yang dipublikasikan. Oleh karena itu, penulis diharuskan untuk membagikan semua data, kode, atau protokol yang mendasari penelitian yang dilaporkan dalam artikelnya. Pengecualian diperkenankan tetapi harus ditegaskan dalam pernyataan publik tertulis yang menyertai artikel tersebut.
Kumpulan data dan perangkat lunak harus disimpan dan diarsipkan secara permanen di repositori yang sesuai, tepercaya, umum, atau domain khusus (silakan lihat http://service.re3data.org dan/atau repositori perangkat lunak seperti GitHub, GitLab, Bioinformatics.org, atau sejenisnya).
Pengidentifikasi tetap terkait (misalnya DOI, atau lainnya) dari kumpulan data harus disertakan dalam data atau bagian sumber perangkat lunak artikel. Referensi kumpulan data dan perangkat lunak juga harus dimasukkan dalam daftar referensi artikel dengan DOI (jika tersedia). Jika tidak ada repositori data khusus domain, penulis harus menyimpan data mereka di repositori umum seperti ZENODO, Dryad, Dataverse, atau yang lainnya.
Data kecil juga dapat diterbitkan sebagai file data atau paket tambahan pada artikel penelitian, namun, penulis harus selalu lebih memilih deposisi dalam repositori data.












