Wijayanti, S. (2026) “MEMPERKUAT STRATEGI RETENSI PELANGGAN MELALUI KEUNGGULAN KOMPETITIF UNTUK MENDORONG TERCIPTANYA PEMASARAN BERKELANJUTAN: STUDI KASUS PADA SEBUAH BISNIS KELUARGA DI INDONESIA”, Among Makarti, 19(1), pp. 53–70. doi: 10.52353/ama.v19i1.960.