Wijayanti, Sari, Triana Hasty Kusuma, Stevi Jimry Poluan, and Rizka Fatkhin Nisa. 2026. “MEMPERKUAT STRATEGI RETENSI PELANGGAN MELALUI KEUNGGULAN KOMPETITIF UNTUK MENDORONG TERCIPTANYA PEMASARAN BERKELANJUTAN: STUDI KASUS PADA SEBUAH BISNIS KELUARGA DI INDONESIA”. Among Makarti 19 (1):53-70. https://doi.org/10.52353/ama.v19i1.960.