Wijayanti, S. et al. 2026. MEMPERKUAT STRATEGI RETENSI PELANGGAN MELALUI KEUNGGULAN KOMPETITIF UNTUK MENDORONG TERCIPTANYA PEMASARAN BERKELANJUTAN: STUDI KASUS PADA SEBUAH BISNIS KELUARGA DI INDONESIA. Among Makarti. 19, 1 (Jun. 2026), 53–70. DOI:https://doi.org/10.52353/ama.v19i1.960.